Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2026

Le laboratoire de thérapie AI s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique ce que nous collectons, comment nous l'utilisons et les choix que vous avez.

Ce que nous collectons

Détails du compte tels que votre adresse e-mail, votre nom préféré, vos préférences de langue et de devise.
Le contenu de la session que vous soumettez et les réponses renvoyées afin que nous puissions fournir et améliorer le service.
Données d'utilisation telles que les horodatages, les identifiants de session et les interactions avec les fonctionnalités pour la fiabilité et l'analyse.
Les enregistrements de paiement gérés par nos fournisseurs de paiement, y compris le plan d'abonnement, la devise et les références de transaction.
Données techniques telles que l'adresse IP, l'appareil et les détails du navigateur pour la sécurité et la prévention de la fraude.

Comment nous utilisons vos informations

Fournir des services de laboratoire de thérapie AI, y compris la continuité des séances et la gestion des comptes.
Traitez les paiements d'abonnement et gérez la facturation.
Maintenir la sécurité, prévenir les abus et faire respecter l'utilisation acceptable.
Améliorer la performance, la fiabilité et l'expérience utilisateur du produit.
Se conformer aux obligations légales et résoudre les litiges.

Comment nous partageons des informations

Nous partageons des informations uniquement avec des prestataires de services de confiance qui soutiennent la livraison de AI Therapy Lab, tels que l'hébergement, l'analyse et le traitement des paiements. Nous pouvons divulguer des informations si la loi l'exige ou pour protéger les utilisateurs et la plateforme.

Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif ou aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, respecter les obligations légales et résoudre les problèmes. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées.

Vos choix

Accédez, mettez à jour ou supprimez les détails de votre compte depuis votre profil.
Demandez la suppression du contenu de la session en nous contactant.
Choisissez vos préférences de langue et de devise dans les paramètres du compte.

Sécurité

Nous utilisons des mesures de protection techniques et organisationnelles pour protéger vos données, y compris des contrôles d'accès et des connexions sécurisées. Aucune méthode de transmission n'est complètement sécurisée, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Transferts de données internationaux

Vos informations peuvent être traitées dans des pays en dehors du vôtre. Nous comptons sur des mesures de protection appropriées pour protéger vos données lorsque cela est nécessaire.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique ou vos données, contactez AI Therapy Lab en utilisant le formulaire de contact.