গোপনীয়তা নীতি
শেষ আপডেট: ১৫ জানুয়ারি ২০২৬
এআই থেরাপি ল্যাব আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি, কীভাবে আমরা এটি ব্যবহার করি এবং আপনার কাছে কী কী বিকল্প রয়েছে।
আমরা কী সংগ্রহ করি
- আপনার অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত যেমন আপনার ইমেইল ঠিকানা, পছন্দের নাম, ভাষা এবং মুদ্রার পছন্দগুলি।
- আপনি যে সেশন কন্টেন্ট জমা দেন এবং যে প্রতিক্রিয়া ফিরে আসে তা যাতে আমরা সেবা প্রদান এবং উন্নত করতে পারি।
- বিশ্বাসযোগ্যতা এবং বিশ্লেষণের জন্য সময়সূচী, সেশন শনাক্তকারী এবং বৈশিষ্ট্যের মিথস্ক্রিয়া সহ ব্যবহার ডেটা।
- আমাদের পেমেন্ট প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত পেমেন্ট রেকর্ড, যার মধ্যে সাবস্ক্রিপশন পরিকল্পনা, মুদ্রা এবং লেনদেনের রেফারেন্স অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
- নিরাপত্তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য প্রযুক্তিগত তথ্য যেমন আইপি ঠিকানা, ডিভাইস, এবং ব্রাউজার বিস্তারিত।
আমরা আপনার তথ্য কিভাবে ব্যবহার করি
- এআই থেরাপি ল্যাবের সেবা প্রদান করুন, যার মধ্যে সেশন ধারাবাহিকতা এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
- সাবস্ক্রিপশন পেমেন্ট প্রক্রিয়া করুন এবং বিলিং পরিচালনা করুন।
- নিরাপত্তা বজায় রাখুন, অপব্যবহার প্রতিরোধ করুন, এবং গ্রহণযোগ্য ব্যবহারের প্রয়োগ করুন।
- পণ্যের কার্যকারিতা, নির্ভরযোগ্যতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করুন।
- আইনগত বাধ্যবাধকতা মেনে চলুন এবং বিরোধগুলি সমাধান করুন।
আমরা কীভাবে তথ্য শেয়ার করি
আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে তথ্য শেয়ার করি যারা AI থেরাপি ল্যাবের ডেলিভারি সমর্থন করে, যেমন হোস্টিং, বিশ্লেষণ এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ। আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে বা ব্যবহারকারীদের এবং প্ল্যাটফর্মকে রক্ষা করার জন্য আমরা তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
ডেটা সংরক্ষণ
আমরা আপনার ডেটা যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা পরিষেবা প্রদান, আইনগত বাধ্যবাধকতা মেনে চলা এবং সমস্যা সমাধানের জন্য প্রয়োজন ততক্ষণ ধরে রাখি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
তোমার পছন্দগুলি
- আপনার প্রোফাইল থেকে আপনার অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছে ফেলুন।
- আমাদের সাথে যোগাযোগ করে সেশন কনটেন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
- আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার ভাষা এবং মুদ্রার পছন্দগুলি নির্বাচন করুন।
নিরাপত্তা
আমরা আপনার ডেটা রক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি, যার মধ্যে রয়েছে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিরাপদ সংযোগ। কোন পরিবহনের পদ্ধতি সম্পূর্ণরূপে নিরাপদ নয়, এবং আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারি না।
আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
আপনার তথ্য আপনার দেশের বাইরে থাকা দেশগুলিতে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। প্রয়োজন হলে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থার উপর নির্ভর করি।
যোগাযোগ
যদি আপনার এই নীতিমালা বা আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, তাহলে যোগাযোগের ফর্ম ব্যবহার করে AI থেরাপি ল্যাবের সাথে যোগাযোগ করুন।